СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЛИНГ - Контроллинг в бизнесе

Объем продаж, доля рынка, показатели качества продукции, производительности труда и прочее — не более как параметры, существенно влияющие на интенсивность потока ценности, который генерирует компания. Все они так или иначе определяют итоговые показатели бизнеса, чистый денежный поток, капитализацию. И если менеджмент компании не знает или не умеет пересчитать частные показатели в показатели бизнеса, то это его беда. В качестве базовой концепции управления одного из крупных предприятий была принята концепция контроллинга. При этом контроллинг рассматривался как совокупность инструментов управления, обеспечивающих исполнение в системе управления функций обратной связи, то есть как инструментарий управления. Следовательно, в этом смысле он не только обеспечивает менеджеров информацией о состоянии объектов для принятия решений, но и определяет ключевые показатели объектов управления для планирования и контроля.

Тема: стратегический контроллинг

Бизнес-контроллинг Введение В бизнесе контроллинг рассматривают как систему управления достижением конечных целей компании, организации, предприятия. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем и в большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных, а контроллинг направлен на управление будущим для обеспечения длительного, эффективного функционирования предприятия и его структурных подразделений.

Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить ошибки, отклонения и просчеты как в настоящем, так и в будущем. Первоначально под контроллингом имелась в виду совокупность задач в сфере учета и финансов, а контроллер лицо, выполняющее функции службы контроллинга был главным бухгалтером.

Сущность каждого из рассматриваемых аспектов контроллинга можно определить очень лаконично: «Делать правильное дело» – стратегический.

Баумана, Россия . Банковский бизнес, как и российская экономика в целом, претерпевает глубокие изменения, связанные с новыми требованиями внешней среды, а, следовательно, с необходимостью переустройства системы управления коммерческими банками. К внешним факторам можно отнести усиление влияния на деятельность банка акционеров, владельцев, Центробанка, конкурентов, возрастание требовательности клиентов, бурное развитие средств телекоммуникации, глобализация финансовых рынков. Срок публикации - от 1 месяца.

Среди конкурентов появляются новые участники, которые предлагают, в частности, новые концепции сбыта финансовых услуг. Глобализация финансовых рынков требует увеличения мощности банковских структур, одной из основных характеристик которой является акционерная стоимость банка. Возрастают требования со стороны клиентов к обслуживанию и набору банковских продуктов, что заставляет банки уделять все большее внимание разработке и продвижению конкретных услуг для конкретных потребителей групп потребителей.

Вышеперечисленные факторы, оказывающие воздействие на работу финансовых институтов, приводят к снижению уровня доходности как отдельных банковских операций, так и банка в целом. Адаптация к изменениям внешней среды, потребность в реорганизации внутренних процессов значительно усложняют процесс управления организацией.

Процесс стратегического планирования можно разбить на следующие фазы: Это цели, которые выводятся из общих целей миссии предприятия и конкретизируются как новые и существующие либо внутренние и внешние потенциалы успеха. Одновременно вводятся ограничения в виде фиксированных и независимых переменных. Эти ограничения как экзогенного внешнего , так и эндогенного внутреннего характера представляют собой исходные предпосылки процесса планирования.

Сформулированные плановые цели и ограничения определяют процесс поиска альтернативных вариантов, а также оценку их реализуемости. Оформление и оценка стратегии.

Контроллинг в бизнесе: как правильно управлять менеджерами стратегические решения и расширять бизнес в соответствии с.

Стратегический контроллинг должен помогать руководству фирмы эффективно использовать имеющиеся преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Стратегический контроллинг выступает в качестве внутреннего консультанта менеджеров и собственников предприятия при выработке стратегии, стратегических целей и задач. В то же время стратегический контроллинг определяет цели и задачи для оперативного контроллинга, задача которого — оказывать помощь менеджерам в достижении целей, выражающихся чаще всего в виде количественных значений рентабельности, ликвидности, прибыли и так далее рис.

Разграничение стратегического и оперативного контроллинга2 Итак, в чем состоит сущность стратегического контроллинга? В координации 3-х важнейших функций: Основной задачей стратегического планирования, в свою очередь, является обеспечение продолжительного успешного функционирования предприятия. С данной целью необходимо разрабатывать и внедрять стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха доходности.

Если предприятию удается обходить конкурентов по уровню качества и полезности продаваемых товаров или предоставляемых услуг, это означает его высокие способности по генерации новых потенциалов успеха. Следует отметить, что функции стратегического контроллинга, не сводятся к названным выше основным функциям, их перечень гораздо более широкий. Осуществление мер стратегического контроллинга позволяет: Процесс стратегического контроллинга включает 3 основные фазы:

Реинжиниринг / Автоматизация бизнес-процессов

Лучший инструмент, достаточно часто используемый для оценки стратегической позиции предприятия, это матрица Бостонской консалтинговой группы Рис. М3 , которая характеризует каждое действие предприятия в коммерческих терминах темпы роста и доля рынка и в финансовых терминах нетто-потоки ликвидных средств. Проведение такой оценки связано с выделением стратегических бизнес — направлений , которые действуют на определенных сегментах рынка со своим однородным продуктовым рядом.

В широком смысле контроллинг представляет собой совокупность методов оперативного и стратегического управления: учета, планирования, анализа.

Автор описывает различные принципы построения и основанные на них конкретные эконометрические модели рейтингов на базе моделей множественного выбора, которые могут использоваться для раннего предупреждения и дистанционного мониторинга контрагентов в рамках задачи риск-менеджмента. Основная задача управления устойчивым развитием — координация деятельности подразделений для наиболее эффективного использования их возможностей по решению стратегических и оперативных задач компании.

В этой связи контроллинг, понимаемый как управление бизнесом для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц, играет особую роль, требует комплексного рассмотрения как внешних, так и внутренних факторов. В качестве одной из основных проблем выделяется консолидация и координация информации для подготовки стратегических решений, в том числе информации о внешней среде.

Контроллинг внешней среды Информационно-технологическая парадигма развития бизнеса многократно ускоряет темп информационного обмена, содействует повышению качества, обоснованности и оперативности принимаемых управленческих решений. В этой связи формирование системы информатизации бизнеса, использование аналитических возможностей, включая возможности контроллинга как системы подготовки решений для устойчивого развития компании, прежде всего контроллинга внешней среды КВС , представляется крайне актуальным.

Контроллинг можно рассматривать как систему управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности предприятия. С точки зрения информатизации контроллинга этим целям служит система подготовки принятия решений, которая должна обеспечивать методическую и информационную поддержку принятия решений по ключевым вопросам управления на основе оперативного анализа и прогноза производственных, финансовых и экономических показателей, а также показателей макроэкономического окружения.

Данная работа посвящена рейтингам как дистанционным инструментам КВС, использующим текущие и исторические данные о субъекте оценивания. Эти методы, как правило, менее затратны, практически не опираются на экспертное мнение, но платой является потенциальное снижение точности прогноза, так как соответствующие оценки имеют вероятностную природу. В последнее время использование рейтингов для дистанционного мониторинга становится все более востребованным, поэтому сосредоточим внимание именно на развитии этих инструментов КВС.

Мнения независимых экспертов — рейтинговых агентств — формируют рейтинговое пространство, структурированное по региональному и предметно-отраслевому признакам. Под рейтингом понимается отнесение субъекта к некоторому классу или категории. Российское рейтинговое пространство формируется системой оценок субъектов хозяйственной деятельности как отечественных, так и зарубежных рейтинговых агентств.

Контроллинг на предприятии: инструменты, цели и задачи

Контроллинг начинают преподавать в вузах, подразделения контроллинга открываются в компаниях, специалистов по контроллингу приглашают на работу. На протяжении последних пяти лет я работал в компаниях, в которых есть такое подразделение и которой нужны такие специалисты. При этом постоянно испытывал большие затруднения в заполнении вакансий контроллеров в своем департаменте по причине отсутствия на рынке труда работников, отвечающих выдвигаемым на эту должность требованиям.

Сейчас на рынке есть бухгалтера, экономисты и финансисты, которые считают себя контроллерами, поскольку реагировали на наши объявления и приходили к нам трудоустраиваться. К сожалению, у подавляющего большинства таких претендентов весьма далекое представление о контроллинге в общем, о миссии и задачах контроллинга, наконец, о философии контроллинга, в частности.

Продукт предназначен для компаний среднего бизнеса и небольших бизнес-кейс «Положение о системе стратегического контроллинга» с.

Современная организация нуждается в адекватной системе управления, которая обеспечит ему конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. Одним из основных направлений, позволяющих сделать существенный прорыв в повышении эффективности управления предприятием, является контроллинг. На сегодняшний момент существует огромное количество определений этого понятия. Изучив этот вопрос, можно прийти к следующему выводу: В своей методологии контроллинг опирается на системный подход в управлении, позволяющий раскрыть диалектику концепции контроллинга и сделать реальной выработку механизма адаптации к практической деятельности предприятия в условиях его трансформации и реструктуризации под влиянием параметров среды.

Являясь ответом на растущую непредсказуемость и нестабильность внешней среды предприятия, контроллинг способствует интеграции частных компонентов — целей, задач и функции управления предприятием — в единый комплекс процессов через информационную поддержку и координирование. Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: Контроллинг является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления.

Контроллинг основывается на научных достижениях различных дисциплин: Для овладения контроллингом необходимы широкий кругозор и способность мыслить аналитически; кроме того, нужны знания по широкому спектру предметов, связанных с экономикой, управлением, кибернетикой. Следует иметь в виду, что не существует готовых решений для всех проблем, с которыми может столкнуться предприятие. Реальные экономические проблемы всегда нестандартны и запутаны, а времени и исходной информации для их решения обычно недостаточно.

Появление контроллинга на современных предприятиях объясняется следующими причинами:

Практика финансового контроллинга на предприятии

В статье исследуются принципы стратегического контроллинга как системы управления хозяйствующими субъектами. Выделяются основные составляющие стратегического планирования, стратегического контроля и стратегического информационного обеспечения. Приведены основные инструменты стратегического контроллинга, позволяющие разработать жизнеспособную стратегия развития предприятия и реализовать ее на оперативном уровне управления предприятием.

Приведены основные инструменты стратегического контроллинга, таких как: стабильное функционирование бизнеса в долгосрочной перспективе.

Иногда четко осознаваемые, а иногда - нет. В этом случае результат может не оправдать ожидания владельца. Из чего же состоят эти представления и договорённости? Видение Описание того, какой компания должна стать в будущем. Формализация видения позволяет владельцам договориться, чего они хотят от бизнеса, каким видят его в будущем. А также донести это понимание до наемного менеджмента компании.

Стратегия Нарисовать красивую картинку будущего процветания компании - недостаточно. Надо еще разработать пути движения к этому успеху. Мы применяем различные методы и подходы к выработке и развитию стратегии: Видение и стратегия являются основой для дальнейшей работы по оптимизации бизнеса компании: Оптимизация бизнес-процессов компании; Внедрение управления на основе показателей эффективности; Формирование системы должностных функций подразделений и сотрудников; Формализация и развитие организационной структуры компании; Формирование и совершенствование системы мотивации персонала; Внедрение системы управления проектами; Внедрение системы бюджетирования.

Внедрение управления на основе показателей эффективности Нельзя управлять тем, что невозможно измерить. Именно поэтому в наше время становится столь популярно управление на основе показателей эффективности.

Зачем нужна система контроллинга